Spedizione e Resi – SmartPunto

Spedizione

Una volta effettuato l'ordine, prepariamo il pacco in 1-2 giorni lavorativi. La consegna avviene in 5-10 giorni lavorativi con corrieri come Poste Italiane, BRT, GLS e altri vettori locali. Riceverai un link per tracciare il tuo pacco passo dopo passo.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati in modo chiaro al momento del checkout, in base al tuo indirizzo e alla valuta selezionata. Eventuali soglie per la spedizione gratuita sono indicate in quella fase.

Resi e Rimborsi

Se non sei soddisfatto, puoi restituire l'articolo entro 30 giorni dalla consegna. Il nostro obiettivo è rendere il processo semplice e senza stress.

Come funziona il reso

• Nessun costo per te: Le spese di spedizione per il reso sono interamente a nostro carico. Ti invieremo via email un'etichetta prepagata da attaccare al pacco.
• Condizioni: L'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, completo di imballo originale e tutti gli accessori.
• Procedura: Contattaci a [email protected] per ricevere l'etichetta di reso. Dopo averla applicata, consegni il pacco al corriere indicato.

Tempistiche del rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, procediamo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento usato al momento dell'acquisto. L'effettivo accredito dipende dal tempo di elaborazione del tuo istituto di pagamento, generalmente entro pochi giorni lavorativi.

Per qualsiasi domanda sul tuo ordine, contattaci a [email protected]. Leggi anche la nostra politica di reso e i termini di servizio per maggiori dettagli.